Retur & Återbetalning

För våra unika och kundanpassade smycken som tillverkas på beställning tillämpar vi varken ångerrätt, bytesrätt, returrätt eller öppet köp. Exempel på sådana varor är vigsel- och förlovningsringar då de tillverkas unikt för er.

På den del av vårt smyckessortiment som inte tillverkas efter individuella anvisningar, så som hängsmycken, halsband, armband och örhängen, utan där du som kund nöjer dig med att via hemsidan endast välja metall, utseende och typ på ditt smycke, tillämpar vi 14 dagars ångerrätt. Vi tillämpar därutöver inget öppet köp.

Vid köp i butiken tillämpar vi 30 dagars ångerrätt.